因為信任,所以一直合作
我是中山科諾爾熱熔膠蘇州的一個客戶。我們與科諾爾的合作至今已經(jīng)5個年頭了,之所以一直合作,是源于科諾爾給予我們的那份信任。
所以當科諾爾熱熔膠的銷售經(jīng)理致電我說想對我們公司進行電話回訪的時候,我毫不猶豫的答應了。他說只要把你的真實感受說出來就好了。我說:OK,沒問題。
2009年,一次偶然的機會,就與科諾爾走上了合作之路。第一次接觸,他們的銷售經(jīng)理給的我第一感覺就是禮貌、專業(yè)。專業(yè)知識解釋得很清楚。當即我就下單說要訂10公斤。可是銷售經(jīng)理卻猶豫了,他說:潘先生,嗯,我先給您寄幾根樣品吧,如果你測試成功了,后續(xù)再拿貨吧。要是您突然拿那么多,萬一我們的產品不適合貴公司,那樣來回退貨麻煩,也耽誤您的時間。我們公司是站在顧客的角度為顧客解決問題,而不是為了沖業(yè)績。這段讓我記憶猶新,當時就覺得很感動,心里就有了一個決定:嗯,就是這家公司了,值得信任。
經(jīng)過測試,科諾爾公司向我們推薦的產品,完全適合我們。此時的我終于松了一口氣,覺得很慶幸。一直合作到現(xiàn)在,5年了,合作的過程中一切都算順利,偶爾出現(xiàn)一些小問題,都會在第一時間去解決,很貼心。一直都很信任他們。
5年的合作說長也不長,說短也不短,源于科諾爾的那份真誠,那份負責,源于對科諾爾的那份信任,我們決定一直合作下去,10年,15年,20年...........
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